女子整租民宿后发现客厅内有监控 隐私权受侵犯引发争议。10月1日,郭女士一行三人在福建平潭入住了一家三室一厅的民宿,订房信息为整租。几个小时后,她发现客厅空调上放着一台亮着灯的监控。郭女士表示,入住前房东没有告知有监控设备,她在洗完澡未穿好衣服的情况下经过了客厅,担心隐私被拍摄到,当晚便退了房。事后查看监控视频,发现确实对着客厅和厨房在拍摄。

10月9日,房东解释安装监控的原因是客厅、厨房里有电视等个人财物,需要留存证据以方便索赔。他表示已将房屋委托给托管公司,并明确说明民宿有公共区域,需安装监控,但第三方平台上架时写成了整租,目前正在沟通修改。房东已向郭女士道歉并退还房费,双方就赔偿金额尚未达成一致。
郭女士与男友及其妹妹一同前往当地旅游,当晚8点左右入住该民宿。订单上写明整租170平方米,三室一厅一厨三卫,拎包入住。因此她默认整个民宿都是私人空间,在卫生间洗澡后还走到客厅拿衣服。当晚十一点左右,三人回到民宿,因跳闸发现了空调上的监控设备。警方确认那台设备确实是监控,拍摄范围在客厅和厨房,检查房东手机后确认他没有保存或传播视频。郭女士要求赔偿三千元,但房东未同意,她准备通过法律途径解决问题。
房东称监控是对着大门的,客人一进来就能看到,但住客住了三四个小时后才选择报警,认为这不太合理。他还表示已将房子交给托管公司处理,自己对平台上的整租信息不知情,目前已要求修改信息并移除监控。房东建议郭女士通过法律途径解决赔偿问题。
南京仲裁委员会仲裁员崔武表示,郭女士订房时房屋标注为整租,构成合同内容。整租情形下,客厅不属于公共区域,出租人如需安装监控,应事先告知承租人并取得同意,未经同意擅自安装可能侵害承租人隐私权。在此事件中,房东虽将房屋交由托管公司处理,但仍需承担责任。承租人可将托管公司和房东列为共同被告,要求停止侵权、赔偿损失,并承担连带责任。女子整租民宿后发现客厅内有监控 隐私权受侵犯引发争议!